Вось тое, што адбываецца не кожны тыдзень. Наш шанхайскі дыстрыб'ютар - мы пастаўляем ім IV120 каля года - у аўторак адправіў электронны ліст з пытаннем, ці могуць яны прывезці еўрапейскага партнёра на завод на наступны дзень. Вядома, мы сказалі. Не задаваў занадта шмат пытанняў.
Аказалася, што «партнёрам» быў менеджэр па закупках кампаніі па вытворчасці павярхоўна-актыўных рэчываў у Барселоне. Шанхайскі экіпаж пастаўляў іспанскаму абсталяванню тлустую кіслату для кітайскага рынку, і цяпер іспанскі бок хацеў атрымаць TOFA непасрэдна ад кітайскага вытворцы. Шанхайская каманда, па сутнасці, прадстаўляла нас. Прыстойна з іх.
Такім чынам, у нас у адным туры былі два пакупнікі, якія задавалі абсалютна розныя пытанні ў адным пакоі для перамоў. Цікавае практыкаванне.
Шанхайскі бок мы ведаем. Яны спыталі звычайны - час выканання наступнага 30-тоннага заказу IV120, ці зможам мы ўтрымаць цану да 3-га квартала, стандартныя рэчы. Яны пастаянна атрымлівалі ад нас 18-дзённы тэрмін пастаўкі, таму яны па-ранейшаму купляюць у нас, а не ў пастаўшчыка Шаньдун, якога яны выкарыстоўвалі раней.
Іспанскі госць быў іншай жывёлай. Прыляцеў з Барселоны праз Пекін, выглядаў крыху-з адставаннем, але ўключыў. Ён не вельмі клапаціўся пра цану (у разумных межах). Ён клапаціўся аб кансістэнцыі - тая ж IV партыя да партыі, тое ж самае ўтрыманне каніфолі, той жа колер. Яго пастаўкі TOFA у Еўропу былі нязначнымі пасля дэфіцыту каніфолі ў Швецыі ў мінулым годзе, і ён хацеў знайсці рэзервовую крыніцу.
Мы правялі іх абодвух па дыстыляцыйнай лініі. Шанхайскі пакупнік бачыў гэта раней; ён у асноўным быў там, каб паручыцца за нас. Іспанец правёў дваццаць хвілін толькі на калоне для аддзялення каніфолі, распытваючы пра хуткасць адпарнай пары і пра тое, як мы абыходзімся з сырым талавым алеем, калі ўтрыманне мыла павялічваецца. Добрыя пытанні, на якія нельга адрэпеціраваць адказы.
Мы паказалі ім справаздачы аб кантролі якасці за шэсць месяцаў. IV120 працуе 118–122 г I₂/100 г, IV160 у межах спецыфікацыі, утрыманне каніфолі ў TOFA ніжэй за 2%. Абодва ўзялі ўласныя ўзоры - заўсёды добры знак, азначае, што яны сапраўды збіраюцца праверыць.
Што я заўважыў: пакупнік з Шанхая працягваў тлумачыць што-небудзь іспанскаму наведвальніку на сумесі англійскай і мандарынскай моў. «Яны тут кіруюць жорсткім караблём» - Я чуў, як ён казаў гэта двойчы. Я не ўпэўнены, што гэта камплімент ці проста факт, але я прыму гэта.
Абед быў у сталоўцы. Іспанскі госць, здавалася, шчыра зацікавіўся пельменямі. Мы гаварылі пра марскія перавозкі грузаў, тарыфы ЗША, еўрапейскія хімічныя правілы і тое, ці ўтрымаецца курс долара-юаня на працягу лета. Практычныя рэчы, а не звычайныя размовы аб продажах.
Да поўдня ў іспанскага наведвальніка было па 5 кг TOFA IV160 і IV180, а таксама наша каніфоль. Ён сказаў, што правядзе выпрабаванні раслін, калі вернецца. Шанхайскі бок пацвердзіў наступны заказ на 30-тон IV120 - тыя ж характарыстыкі, той жа час выканання.
Два заказы за адзін візіт. Нядрэнна для серады.
Вось што я ўзяў: дыстрыб'ютары, якія прыводзяць сваіх кліентаў на ваш завод, робяць вам сапраўдную паслугу. Яны ставяць на карту сваю рэпутацыю. Мы павінны пераканацца, што мы не прымусім іх пашкадаваць аб гэтым.
У любым выпадку. Дзень добры. Іспанская версія павінна пераўтварыць - Я даведаюся праз месяц.
